Education Marketing
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Quase 19 mil usuários de um app de pesquisa de mercado gamificado. Ficar perto de ganhar a recompensa do jogo aumentou o tempo de uso
Cassino não paga prêmio a cada jogada. Paga de vez em quando, sem padrão previsível, e é exatamente isso que mantém alguém sentado na máquina
Toda vez que aparece um post dizendo que webinar morreu, alguém curte achando que é óbvio. E, ainda assim, o maior benchmark do setor mostra
Numa turma de física em Harvard, os alunos que mais aprenderam foram os que mais reclamaram. Os que menos aprenderam saíram da sala se sentindo
O criador do framework mais completo de ROI em treinamento admite: menos de 10% dos programas chegam a usar esse framework até o fim. ROI
Toda diretoria já fez a mesma pergunta esse ano: como aplicar IA no nosso programa de treinamento. É a pergunta errada. A pergunta certa é
Conteúdo deixou de ser, para quem opera bem, principalmente canal de aquisição. Virou a alavanca mais forte de retenção e LTV que existe na economia
A maioria das empresas trata customer education como extensão do help center: artigos, vídeos e tutoriais à espera de alguém precisar. É proteção contra reclamação,